78% người phụ trách đào tạo đang "đau đầu" vì chưa đánh giá được hiệu quả chương trình!
Khó đo lường hiệu quả
Phương pháp đánh giá lạc hậu
Không rõ hiệu suất nhân viên
Báo cáo thiếu sức thuyết phục
Bạn có đang gặp những vấn đề tương tự?
👉 Đã đến lúc cần một chiến lược đánh giá hiệu quả đào tạo bài bản để phá vỡ những rào cản này!
Khảo sát từ học viên khóa Training Manager FX và hơn 500 chuyên gia L&D chỉ ra rằng hầu hết đang gặp khó khăn trong việc đo lường và quản lý chất lượng đào tạo, dẫn đến 4 thách thức lớn:
Xây dựng được TPM Canvas và bản đồ hành động học tập (Action Mapping)
Phân tích hiệu suất bằng mô hình BEM để xác định đúng nguyên nhân gốc rễ
Hiểu đúng vai trò và tư duy hiệu suất trong đào tạo
Vận hành được chương trình đào tạo có đo lường hành vi học tập và kết quả sau đào tạo
Thiết kế được kế hoạch Follow-up và báo cáo tác động của đào tạo đến hiệu suất doanh nghiệp
Thiết lập hệ thống đo lường hiệu quả đào tạo với Confidence Rating, Persona, Kirkpatrick
Phương Pháp Đào Tạo
Khóa học được thiết kế 2 ngày với phương pháp đặc biệt của VMP – ‘’Learning by Doing 3V” (Vui vẻ - Vận động – Vận dụng).
Người học sẽ được trải nghiệm nhiều hoạt động trong khóa TPM, tuân thủ nguyên tắc 10:20:70 (10% - Mô hình hóa kiến thức, 20% - Tương tác và điều chỉnh, 70% - Thực hành và áp dụng).
ĐĂNG KÝ NGAY
Các hoạt động chủ yếu trong khóa học:
Bài tập ứng dụng ở mỗi học phần
Brainstorming – động não và tư duy tập thể
Học tập qua tình huống (Case-based Learning)
Bài tập cá nhân theo tình huống ứng dụng
Thực hành trên công cụ và biểu mẫu (Canvas, Mapping, Persona)
Diễn vai với tình huống
Trình bày ý tưởng chiến lược và đối thoại.
Nội dung:
- Tư duy đào tạo theo hiệu suất và hành vi học tập. - Phân tích nguyên nhân hiệu suất bằng mô hình Gilbert (BEM). - TPM Canvas: Xác định vấn đề – mục tiêu – đối tượng – nội dung – đo lường. - Xây dựng Persona để hiểu đúng người học.
Kết quả đạt được:
Xác định đúng vấn đề cần đào tạo, đối tượng và mục tiêu hành vi mong đợi. Tránh tổ chức đào tạo theo cảm tính.
Học phần 1: Reframe Training Mindset
ĐĂNG KÝ NGAY
Nội dungđào tạo
Nội dung:
- Đo lường cấp độ 3 (Hành vi) và 4 (Kết quả). - Thiết kế hệ thống Follow-up (30 – 60 – 90). - Xây dựng báo cáo và truyền thông kết quả đào tạo. - Đánh giá tác động & cải tiến chương trình.
Kết quả đạt được:
Chứng minh được giá trị thật sự của đào tạo qua số liệu, hành vi và tác động kinh doanh.
Học phần 4: Link Results to Business Goals
Nội dung:
- Quản trị lớp học: tracking hành vi học viên (Behavior Checklist)
- Phân công vai trò L&D – Trainer – Line Manager
- Theo dõi quá trình học, ghi nhận dữ liệu và phản hồi
- Thực hành ghi nhận hành vi theo TPM Checklist
Kết quả đạt được:
Vận hành được lớp học có kiểm soát hành vi, có công cụ tracking, dữ liệu minh chứng rõ ràng.
Học phần 3: Administer the Learning Journey
Nội dung:
- Thiết lập 3 cấp độ mục tiêu (Learning – Performance – Business).
- Action Mapping: xây mục tiêu từ hành vi cụ thể.
- Confidence Rating Scale và khảo sát trước đào tạo.
- Xây dựng hệ thống đo lường hiệu quả theo Kirkpatrick, ROI, CIPP.
Kết quả đạt được:
Xây dựng được hệ thống chỉ tiêu và tiêu chí đo hiệu quả đào tạo sát hành vi và kết quả thực tế.
Học phần 2: Establish Learning Metrics
THÔNG TIN GIẢNG VIÊN
LIÊN HỆ TƯ VẤN
VMP tự hào là đơn vị hàng đầu trong đào tạo năng lực giảng dạy cho quản lý và giảng viên nội bộ. Chuyên gia của chúng tôi đáp ứng đủ 5 tiêu chuẩn 5D:
VMP luôn chọn chuyên gia phù hợp với đặc thù doanh nghiệp, đảm bảo giá trị cao nhất cho chương trình đào tạo.
Đủ năng lực: Kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm giảng dạy sát thực tế.
Đúc kết: Tổng hợp thông tin logic, mang lại cái nhìn tổng quan.
Đơn giản hóa: Truyền tải kiến thức dễ hiểu, dễ nhớ, dễ áp dụng.
Đúng phương pháp: Lựa chọn phương pháp phù hợp, tối ưu giá trị.
Điều chỉnh và cải tiến: Khảo sát nhu cầu, lắng nghe phản hồi, nâng cao hiệu quả.
ĐĂNG KÝ NGAY
Người phụ trách L&D và quản lý đào tạo: HR, L&D Executive/Manager, Training Coordinator...
Nhân sự cấp cao hoặc quản lý nhân sự muốn tối ưu hóa hiệu quả đào tạo.
Cá nhân muốn nâng cao kỹ năng đánh giá và quản lý chương trình đào tạo.
Cái mà em áp dụng được nhiều nhất là đánh giá hiệu quả đào tạo. Đây là một nỗi đau trong doanh nghiệp hiện tại của em. Tuy đã từng triển khai rất nhiều nhưng phần đo lường đánh giá chưa làm được. Em sẽ áp dụng ngay vào khóa học sắp tới.
Anh Võ Văn Chung
SAILUN TIRE
Bên em cũng từng đo lường đánh giá level 3, nhưng em đang thấy nó bị nửa vời. Sau khóa học này thì em nhận thấy những lổ hổng mà tổ chức đang gặp phải. Đây là cơ hội để em có thể đề xuất cải tiến việc đo lường hiệu quả đào tạo được tốt hơn.
Chị Hoàng Thị Nhiên
CTCP Thương mại & Dịch vụ Cổng Vàng
Qua khóa học này em nhận ra một điều rằng mình làm đánh giá level 2, 3 đang bị sai. Mình ngộ nhận rằng đánh giá là phải do bản thân mình làm vì mình là Trainer đứng đào tạo. Sau khóa học em biết mình cần thay đổi, cần kết nối tất cả các bên lại với nhau để thực hiện đo lường đánh giá hiệu quả nhất.